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國際郵輪乘務管理專業(yè)怎么樣_就業(yè)方向_主要學什么

李朵雯2025-01-03 21:14:51

國際郵輪乘務管理專業(yè)怎么樣_就業(yè)方向_主要學什么

填寫高考申請表時,國際郵輪船員管理專業(yè)怎么樣、就業(yè)方向有哪些、主要學習什么是廣大考生、家長朋友們都非常關心的問題,以下為相關介紹,我希望對您有所幫助。

1、培訓目標

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、藝、技全面發(fā)展,掌握扎實的科學文化基礎和郵輪行業(yè)法規(guī)、安全操作、就業(yè)服務及其他知識,配備郵輪賓客服務和管理、客艙服務與管理、餐飲服務與管理、休閑娛樂服務及管理能力,具有工匠精神和信息素養(yǎng),能夠擔任游輪禮賓員、前臺、飯廳、酒吧、艙、休閑娛樂、客戶服務、基層管理等高素質(zhì)技術技術人才。

2、就業(yè)方向

郵輪酒店部門的賓客服務和管理、客艙服務與管理、餐飲服務與管理、休閑娛樂服務及管理崗位(組)。

3、主要專業(yè)能力要求

能夠協(xié)助乘客辦理登機和下機手續(xù)、前臺咨詢、投訴處理及其他賓客接待服務能力;

能夠進行日??团撉鍧?、設備維修、能夠執(zhí)行客艙清潔和維護任務,例如賓客服務;

在游輪上設有餐廳、酒吧、咖啡館等場所提供餐飲服務和酒類服務的能力;

在游輪上設有劇院、健身場所、水療中心提供客戶服務和訂單管理等休閑娛樂服務的能力;

具備根據(jù)旅客消費需求和消費心理推薦和銷售郵輪產(chǎn)品的能力;

能夠清潔和消毒游輪設施,做好健康防護等衛(wèi)生防疫工作的能力;

具備應急響應能力、疏散乘客避免危險、船員生存救生等基本安全保障能力;

熟練使用郵輪管理信息系統(tǒng),適應郵輪行業(yè)數(shù)字化發(fā)展需求的數(shù)字化基礎技能;

探究式學習、終身學習和可持續(xù)發(fā)展能力。

4、主要專業(yè)課程及實踐培訓

專業(yè)基礎課程:郵輪運營管理、郵輪旅游地理、郵輪服務禮儀、游輪上的跨文化交流、郵輪職業(yè)道德與素養(yǎng)、游輪健康與保健。

專業(yè)核心課程:游輪賓客服務與管理、郵輪客艙服務與管理、郵輪餐飲服務與管理、郵輪酒吧服務與管理、游輪休閑娛樂服務及管理、郵輪旅游營銷、游輪安全管理、游輪實用英語。

實習培訓:聯(lián)系真實的專業(yè)場景或工作情境,校園內(nèi)外游輪賓客服務、客艙服務、餐飲服務、休閑娛樂服務、船員基本安全培訓。在國際郵輪公司、當?shù)剜]輪公司或高星級酒店或其他公司或場所的工作實習。

5、專業(yè)證書示例

職業(yè)資格證書:船員資格

職業(yè)技能等級證書:郵輪運營服務

6、繼續(xù)專業(yè)的例子

高職院校繼續(xù)本科專業(yè)舉例:國際郵輪運營管理

繼續(xù)常規(guī)本科專業(yè)示例:酒店管理、旅游管理

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